Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfaite ?Actualisé 3 months ago

Oui. Pour les sérums, crèmes et autres cosmétiques, vous disposez de 30 jours après la réception pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine.

Pour nos Cotons Séfia, vous bénéficiez de 60 jours même si le produit a été entamé (voir garantie ci-dessous).

Comment procéder ?

Contactez-nous à [email protected] avec votre numéro de commande. Les frais de retour seront déduits du remboursement.