Ich habe mein Geschenk nicht erhalten (Beutel, Zubehör...)Aktualisiert 3 months ago

Das kostenlose Säckchen oder ein angekündigter Vorteil hat in Ihrer Lieferung gefehlt? Wir prüfen das!

Unsere Angebote (wie z. B. das Säckchen zum Jahresende) sind oft an einen Mindesteinkaufswert oder an die Eingabe eines bestimmten Codes gebunden.


Was Sie überprüfen sollten:

• Ihre Bestellübersicht: Ist der Vorteil dort aufgeführt?
• Wurde der Mindestbestellwert für das Angebot (z. B. 50 €) erreicht?


Die Lösung: Wenn das Angebot gültig war, kontaktieren Sie uns bitte. Wir senden Ihnen einen bevorzugten Einkaufsgutschein oder legen das fehlende Geschenk Ihrer nächsten Bestellung bei, mit einem kleinen Bonus als Entschuldigung.