No he recibido mi regalo (bolsita, accesorio...)Actualizado 3 months ago

¿Faltaba la bolsita de regalo o una ventaja anunciada en tu paquete? ¡Vamos a comprobarlo!

Nuestras ofertas (como la bolsita de fin de año) suelen estar vinculadas a un importe mínimo de compra o a la aplicación de un código específico.

Qué debes comprobar:

• El resumen de tu pedido: ¿aparece la ventaja ahí?
• ¿Se ha alcanzado el umbral de la oferta (ej: 50€)?

La solución: Si la oferta estaba bien validada, contáctanos. Te enviaremos un vale de compra prioritario o adjuntaremos el regalo que falta en tu próximo pedido junto con un pequeño bonus para pedirte disculpas.